(DOWNLOAD) "Sou recepcionista" by Departamento Nacional do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial * Book PDF Kindle ePub Free
eBook details
- Title: Sou recepcionista
- Author : Departamento Nacional do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
- Release Date : January 15, 2019
- Genre: Travel & Adventure,Books,
- Pages : * pages
- Size : 4865 KB
Description
A prestação de serviços exclusivos e personalizados é um grande diferencial. E isso inclui uma ótima recepção, não importa a área ou o setor de atuação. Em uma pousada, num hotel cinco estrelas, em resorts ou spas, o tipo de recepção dá o tom da hospedagem e, muitas vezes, serve para revelar o atendimento especial reservado a determinados hóspedes. Nos cruzeiros marítimos, o recepcionista é quase onipresente e nos eventos torna-se um guia seguro e confiável. Já em clínicas, hospitais e serviços de saúde, além de informar e orientar, cabe a ele aliviar um pouco a tensão natural do paciente e de seus familiares. Sou recepcionista apresenta cada um desses ambientes, com suas rotinas, técnicas e procedimentos.
 "Sou recepcionista" by Departamento Nacional do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial * Book PDF Kindle ePub Free){kind=link}